广东省药学会与大参林（天宸健康）达成战略合作

推动设立零售药店全国首家药物治疗管理（MTM）咨询室

随着国家“双通道”政策落地执行，专业零售药店将进一步承接国家谈判等特殊疾病药品和创新药的供应，院外用药管理服务能力亟需提升。为此，广东省药学会于2021年11月18日适时发布了《专业零售药店延伸医疗机构药物治疗管理服务规范专家共识》，鼓励院外零售药房逐步开展MTM服务（通过药师对病人的用药情况进行准确评估、分析，最终给出合理的用药建议）。《共识》的发布，为专业零售药店开展MTM服务指明了方向，也为专业零售药店延伸医疗机构MTM服务提供了具体的技术指引。

《共识》发布后，大参林第一时间积极响应，及时就“共识”的贯彻实施进行了准备，并与本会达成战略合作，希望通过学会平台，为该集团提供MTM服务指导与培训，率先在大参林祈祥店设立零售药店全国首家MTM咨询服务室。

12月14日，本会与大参林集团签约，达成战略合作，就共同推进MTM服务在医药零售行业的规范开展，达成合作共识。本会副理事长兼秘书长郑志华、大参林集团副总裁郭静参加战略签约仪式。今后，双方将在专业人员培训、项目试点及服务流程规范等方面进行合作。

郑志华表示：希望专业零售药店的执业药师积极学习MTM服务技术，提升服务能力，使病人在离院后仍然能享受到标准化、同质化的药学服务。希望通过本次战略合作，大参林能够充分发挥自身优势，为患者提供更多专业化服务。

郭静表示：大参林作为全国医药零售行业的上市企业之一，第一时间积极响应学会号召，认真学习“共识”，率先探索与三甲医院共建院外延伸的MTM服务中心，同时对标“共识”，从软件、硬件、专业服务等方面进行了全面准备，以期更好的支持MTM在零售门店的落地推行。

未来的药品零售行业服务将与医疗机构的药学服务一样，必然从过去的“以药品为中心”转变为“以患者为中心”，MTM服务正是适应这一转化的最好服务模式，通过对患者用药期间的全流程跟踪服务，为患者建立电子健康档案，实现同质化的药物治疗评估与管理。

在广东省药学会指导和培训下，经过2个月的升级改造，大参林位于沿江路附近的祈祥大药房新增了“药治疗管理（MTM）咨询室”，由具有MTM认证资质的药师为顾客答疑解惑，成为全国首家专业零售药店延伸医疗机构药物治疗管理（MTM）咨询室。

该MTM咨询室将按照广东省药学会《专业零售药店延伸医疗机构药物治疗管理服务规范专家共识》进行规范管理和运作。由具有MTM服务资质的执业药师为客户采集基本信息、健康信息、用药信息和需求信息，建立药物治疗管理档案；通过MRP量表标准化为客户评估服药依从性；利用智能评估为顾客开展用药评估并生成个性化用药教育单；最后详细为客户解读用药教育单，提醒注意事项，整个服务过程约需40分钟。

后期，在广东省药学会的指导支持下，大参林祈祥大药房MTM咨询室将探索与三甲医院共同打造“上下联动”的MTM服务体系，承接医疗机构药物治疗管理的院外延伸服务。同时，加强MTM服务门店的药师定期到医疗机构接受实操培训，学习三甲医院的MTM服务技能。提升药物管理服务水平，为患者提供集便捷性与专业性于一体的高质量药学服务。



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